Menu

 

Is mijn bestelling goed aangekomen?

Als de bestelling is afgerond, ontvangt je direct een bevestigingsmail met factuur. Als je deze niet hebt ontvangen, kan dat de volgende oorzaak hebben;

-de bevestigingsmail is in je ongewenste berichten (spam) terecht gekomen.
-er is een verkeerd email adres ingevuld.
-de bestelling is nog niet afgerond.

Kan ik na mijn bestelling nog een artikel toevoegen?

Ja hoor, dat is mogelijk zolang je nog geen bevestiging hebt gehad dat de bestelling is verstuurd. Stuur zo snel mogelijk een mail naar info@rebelkidz.nl.

Ik twijfel over de maat. Kan Rebelkidz de maten opmeten?

Ja dat kan. Stuur even een mail naar info@rebelkidz.nl welke artikelen ik voor je op moet meten.

Kan ik een artikel terugsturen?

Dat kan altijd, binnen 14 dagen en in de originele verpakking. Meld de retour altijd eerst aan bij Rebelkidz, via info@rebelkidz.nl. 
Klik hier voor alle voorwaarden.

Hoe weet ik in welke staat de kleding is?

Bij elk kledingstuk staat precies vermeld in welke staat het kledingstuk is. De 2e hands kleding wordt zeer streng gecontroleerd op vlekken en beschadigingen! 

Nieuw (met kaartje):
Deze kleding is helemaal nieuw.

In nieuwstaat:
Deze kleding is echt als nieuw.
De kleding zou zo rechtstreeks uit de winkel kunnen komen.

In zeer goede staat:
De kleding ziet er echt heel goed uit, natuurlijk zonder vlekken en beschadigingen.
Je kunt (bijna) niet zien dat de kleding gedragen is.

In goede staat:
Deze kleding is nog prima voor de volgende ronde, ook zonder vlekken en beschadigingen. Indien er toch een klein vlekje o.i.d. zou zijn, staat het bij het artikel vermeld.
Een artikel met een vlekje o.i.d. wordt alleen op de site gezet als het artikel verder in zeer goede staat is en echt nog de moeite waard is!
Staat er niets bij vermeld, zijn er ook geen vlekken of beschadigingen!

In goede gedragen staat:
Je kunt zien dat het artikel gedragen is, maar ook nog goed voor de volgende ronde. Hier is de prijs ook op aangepast.

Met welke betaalmethodes kan ik betalen?

Betaalmogelijkheden
Betalen is mogelijk op de volgende manieren:            

IDEAL:
Maak je gebruik van internetbankieren, dan kun je direct met iDEAL betalen. Je rekent dan snel en gemakkelijk af in de vertrouwde internet betaalomgeving van jouw eigen bank. Een betaling met iDEAL is gratis!

Achteraf betalen:
Het is ook mogelijk om achteraf te betalen.

  • Je betaalt pas als je de bestelling in huis hebt.
  • Je hebt altijd 14 dagen de tijd om de rekening te betalen.
  • De factuur wordt tegelijkertijd met de producten verzonden.
  • Je hoeft geen bank- of creditcardgegevens op te geven.
  • Je hebt altijd minimaal 14 dagen bedenktijd in overeenstemming met de consumentenwet.
  • Je kunt jouw facturen downloaden en betalen met iDEAL op klarna.nl.

Als je kiest voor achteraf betalen, kun je alleen aan Klarna betalen, omdat de vordering aan Klarna wordt overgedragen. Achteraf betalen is gratis.

Eenmalige machtiging ( SEPA) :
Via een eenmalige machtiging kun je heel makkelijk met 1 klik betalen. 
Met deze machtiging geef je toestemming aan Klarna Bank AB (publ) om incasso-opdrachten te sturen naar jouw bank om een bedrag van jouw rekening af te schrijven en aan jouw bank om een bedrag van je rekening af te schrijven overeenkomstig de opdracht van Klarna Bank AB (publ). ( binnen 5 werkdagen)
Een betaling met een eenmalige machtiging is gratis.

Creditcard:
Het is ook mogelijk om te betalen met een creditcard. ( Mastercard/ Visacard)

Betalen bij afhalen: Het is mogelijk om de bestelling te betalen bij afhalen. Dit kan per pin, ook contactloos. Contante betaling bij afhalen is mogelijk, dan graag gepast geld meenemen.
Afhalen kan alleen op afspraak.

 

Wat is de levertijd?

De bestellingen worden binnen 24 uur verstuurd. Indien de levertijd langer is, staat het bij het artikel vemeld.
De verzenddagen zijn maandag, woensdag, donderdag tot 16:00 uur en zaterdag tot 12:00 uur.

Wat zijn de verzendkosten?

Verzendkosten DHL aan huis €4,95.
Verzendkosten PostNL aan huis of PostNL lokatie €5,95

Verzendkosten sieraden €3,95 (incl. track en trace) 
Verzenden maximaal 1 klein artikel ( bijv. 1 T shirt, geen truien of jassen!) €3,95

Vanaf €50,00 betaal je geen verzendkosten! 

Verzenden naar Belgie kost €8,95.

Ik wil kleding inbrengen. Kan dat?

Ja, dat kan. Check op de website bij kleding inname waar de kleding aan moet voldoen.
Merkkleding heeft de voorkeur.
In elk geval moet de kleding altijd schoon en frisgewassen zijn, zonder vlekken en niet stuk. Hier wordt zeer streng op gecontroleerd! Hoe mooier de kleding, hoe hoger de verkoopprijs.
Bedenk zelf: zou jij de kleding zelf ook niet kopen, breng de kleding dan niet in!
Voldoet de kleding aan alle eisen? Maak dan heel makkelijk online een afspraak: Afspraak maken.

Kopen jullie ook 2e hands kleding in?

Nee, wij kopen geen kleding in. 

Kan ik mijn kleding ook opsturen?

Ja, dat kan. Neem eerst even contact op via de mail, whats app of facebook.
De verzendkosten zijn voor jou, behalve als er echt veel merkkleding wordt opgestuurd, dan kan Rebelkidz een deel van de verzendkosten vergoeden of zelfs helemaal betalen. Dit is afhankelijk van de hoeveelheid, kwaliteit en staat van de kleding.

Wat is mijn opbrengst bij de verkoop?

Na verkoop ontvang je, na aftrek van de btw, 40% van de verkoopprijs.

Wat gebeurt er met de kleding die niet verkocht is?

Kleding die niet verkocht is in die periode of kleding die na controle niet geschikt is voor de verkoop doneren wij aan een nader te bepalen goed doel.
Vooraf kun je ons laten weten of je hiermee akkoord gaat.
Ga je hier niet mee akkoord, dan kun je na overleg de kleding op komen halen.
Kleding die ingebracht wordt en niet voldoet aan alle voorwaarden, kunnen niet retour. Deze gaan automatisch naar het goede doel.

Wat zijn de contactgegevens van Rebelkidz?

Rebelkidz
Baetserveldsingel 31
6088HR  ROGGEL
06-41502070 Let op! Op dinsdag en vrijdag ben ik i.v.m andere werkzaamheden niet bereikbaar!
info@Rebelkidz.nl
KvK nr: 68697406

Rebelkidz is niet aansprakelijk bij brand, diefstal of zoekraken van de kleding.
Inbrengen van kleding betekent dat je akkoord gaat met alle voorwaarden.

 

© 2017 - 2019 Rebelkidz | sitemap | rss | webwinkel beginnen - powered by Mijnwebwinkel
Deze website maakt gebruik van cookies. Accepteren Meer informatie
Wat is een cookie? Een cookie is een klein tekstbestand dat bij je bezoek aan een website naar je computer wordt gestuurd. Zowel deze website als andere partijen kunnen cookies plaatsen. Waar worden cookies voor gebruikt? Deze website gebruikt cookies om het gebruiksgemak en de prestaties van de website te verbeteren. Met behulp van cookies zorgen we er onder andere voor dat je bij een bezoek aan onze site niet steeds dezelfde informatie ontvangt of moet invoeren. Cookies maken het surfen op de site dus een stuk prettiger. Er bestaan verschillende typen cookies. Deze website maakt gebruik van permanente cookies en sessie cookies. Permanente cookies: Hiermee kan de website speciaal op jouw voorkeuren worden ingesteld. Bijvoorbeeld om jouw toestemming tot het plaatsen van cookies te onthouden. Hierdoor hoef je niet steeds jouw voorkeuren te herhalen waardoor je tijd bespaart en gemakkelijker door de webwinkel navigeert. Permanente cookies kun je verwijderen via de instellingen van je browser. Sessie cookies: Met behulp van een sessie cookie kunnen we zien welke onderdelen van de website je met dit bezoek hebt bekeken. Wij kunnen de webwinkel daardoor zoveel mogelijk aanpassen op het surfgedrag van onze bezoekers. Deze cookies worden automatisch verwijderd zodra je jouw browser afsluit. Met welk specifiek doel plaatst deze website cookies? Deze website plaatst cookies om de volgende redenen: Winkelwagen (functionele cookie): Onthouden welke producten in je winkelmandje liggen. Zonder deze cookie kun je geen producten bestellen of in je winkelmandje plaatsen. Cookiekeuze (functionele cookie): Onthouden of je ons toestemming hebt gegeven tot het plaatsen van cookies. Google Analytics (tracking cookie): Meten hoe je de website gebruikt en hoe je ons hebt gevonden en hier met rapportages inzicht in proberen te verkrijgen. Google AdWords (tracking cookie): Meten we hoe je de website gebruikt en hoe je ons hebt gevonden. Deze kennis gebruiken we om onze AdWords campagnes te verbeteren. Facebook (Social Media cookie): Met deze cookie is het mogelijk om onze Facebook pagina te 'liken'. Deze button werkt door middel van code die van Facebook zelf afkomstig is. Twitter (Social Media cookie): Met deze cookie is het mogelijk om onze Twitter pagina te volgen. Deze button werkt door middel van code die van Twitter zelf afkomstig is. AddThis (Social Media cookie): Met deze cookie is het mogelijk om onze content te delen via Facebook, Twitter, Hyves en diverse andere social media websites. Affiliate marketing (marketing cookies): Deze cookies gebruiken wij om partnersites (affiliates, zoals Daisycon, TradeTracker en Cleafs) te belonen voor hun bijdrage aan de verkoop. Review sites (marketing cookies): Wij worden graag door klanten beoordeeld. Hiervoor gebruiken we een review site zoals The Feedback Company. Deze plaatst cookies voor een juiste werking. Hoe kan ik cookies beheren of verwijderen? Meestal kunnen cookies worden beheerd, bewerkt en verwijderd via je browser. Meer informatie over het in- en uitschakelen en het verwijderen van cookies kan je vinden in de instructies en/of met behulp van de Help-functie van jouw browser.