Rebelkidz gaat voor kwaliteit.
Vanzelfsprekend zijn ook alle artikelen die je bij Rebelkidz koopt van goede kwaliteit.
Merk je bij ontvangst dat er iets mis is met het artikel, geef dit dan gelijk door.
Ik zorg dan voor een passende oplossing.

Garantie zilveren sieraden:
Op alle zilveren sieraden zit 1 maand garantie. 
Onder de garantie valt niet:
Kwijtraken van oorbellen, krasjes, deukjes en andere schade die door dagelijks gebruik kunnen ontstaan.
Tevens valschade, verkleuring veroorzaakt door blootstelling aan chemicaliën zoals aanwezig is in sommige parfum, make-up, haarstylingproducten, chloorwater etc.
Wil je gebruik maken van de garantie stuur dan een e-mail met de omschrijving van de klacht.

Garantie kleding:


Voldoet een aangekocht artikel niet aan datgene wat je er in alle redelijkheid van mag verwachten, stuur dan zo snel mogelijk een mail. Dan bekijk ik wat ik voor je kan betekenen.

Defecten die niet onder de garantie vallen:

  • Normale slijtage van de kleding.
  • Afgeven en verkleuring van kleding.
  • Het pillen van kleding.
  • Gebreken ontstaan door wassen of drogen.
  • Slijtage aan badkleding.
  • Gebreken ontstaan door externe invloeden, bijvoorbeeld wrijving, scherpe voorwerpen of chemicaliën.

Het loslaten van pailletten, studs, parels en diamantjes.

Gepersonaliseerde artikelen

Kleding die bedrukt is binnenste buiten wassen op maximaal 40 graden. Geen wasverzachter gebruiken en niet wringen. Indien de opdruk iets gekreukt is na het wassen kun je deze op lage temperatuur aan de binnenkant strijken. NOOIT rechtstreeks op de bedrukking strijken!

Klachten
Het kan altijd voorkomen dat er iets niet helemaal gaat zoals gepland. We raden je aan om klachten eerst bij ons kenbaar te maken door te mailen naar info@rebelkidz.nl. Leidt dit niet tot een oplossing, dan is het mogelijk om jouw geschil aan te melden voor bemiddeling via Stichting WebwinkelKeur via https://www.webwinkelkeur.nl/kennisbank/consumenten/geschil. Vanaf 15 februari 2016 is het voor consumenten in de EU ook mogelijk om klachten aan te melden via het ODR-platform van de Europese Commissie. Dit ODR-platform is te vinden op http://ec.europa.eu/odr. Wanneer jouw klacht nog niet elders in behandeling is dan staat het je vrij om uw klacht te deponeren via het platform van de Europese Unie." 

Wastips kleding:

  • Gekleurde was: sorteer de was in kleuren. De donkere kleuren en lichte kleuren apart van elkaar wassen.
  • Witte was: zorg er vooral voor dat je witte kleren apart wast. Zo blijft de kleding langer en mooier wit.
  • Nieuwe kleren moeten eerst apart worden gewassen, want die geven soms nog wat kleurstof af.
  • Was alle kleding altijd volgens het etiket!
  • Donkerblauwe spijkerstoffen kunnen af blijven geven. Let hier dus op als je bijv. op een witte bank o.i.d. gaat zitten.
  • Delicate stoffen: Zijde, satijn en wol bij voorkeur wassen in een afsluitbaar netje met wasmiddel voor fijne was. Idem voor kleren met haakjes of krassend materiaal, zodat ze de rest van de was niet beschadigen in de trommel van de wasmachine.
  • Kleding met pailletten, studs, parels en diamantjes kunnen het beste voorzichtig op de hand en binnenste buiten gewassen worden om loslaten te voorkomen.
  • Was en strijk kleding altijd op de juiste temperatuur volgens het etiket en altijd binnenste buiten!
  • Voorkom beschadigingen: sluit ritsen, knopen en haakjes voordat je de kleding in de wasmachine stopt. Zo voorkom je dat je kleding beschadigd raakt. Voor extra bescherming kun je het in een kussensloop doen.
  • Niet in de droger!
    De droger is prima voor je handdoeken en beddengoed, maar stop je kleding niet in de droger! Afgezien van krimp wordt je kleding er gewoon echt niet mooier van. Het slijt sneller, gaat eerder pillen en pluizen en vervormen en dat wil je toch gewoon allemaal liever niet voor je mooie nieuwe jurkje of truitje?

    Was de kleding altijd met zorg, zo heb je langer plezier van de kleding!
© 2017 - 2021 Rebelkidz | sitemap | rss | webwinkel beginnen - powered by Mijnwebwinkel